上海银行金融市场交易电话应用系统建设采购项目供应商征集公告及项目采购信息公示

上海银行（略）（略）建设采购项目供应商征集公告及项目采购
信息公示
(（略）：采招（略）)
项目所（略）：（略）
一、招标条件
本上海银行（略）（略）建设采购项目已由项目审批/核准/备案
机关批准，项目资金来源为其他资金/，（略）。本项
目已具备招标条件，现招标方式：（略）
资格预审申请。
二、项目概况和招标范围
规模:一、项目概况及内容:本项目拟对上海银行（略）场交易电话应用
（略）建设进行采购。包括：（略）（略）1套和交易通讯终端42台
。二、采购方式：（略）
要求：本项目涉及的相关产品的采购人：（略）
源码应提供给上海银行，客户化源码和项目实施过程中产生的文档的版权和知
识产权归上海银行所有，并进行相应的知识转移和相关培训；项目进度要求：
采购完成后两个月内完成项目上线，并配合采购人：（略）
试运行后3个月内采购人：（略）
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)上海银行（略）（略）建设采购项目；
三、投标人资格要求
(001上海银行（略）（略）建设采购项目)的投标人资格能力要求
:1、中华人民共和国境内依法设立且具有完全民事行为能力的法人或其他组织
。
2、2021年1月1日至今，未因诚信问题、违法等行为被相关部门予以处罚、通报
、或受到法律制裁。
3、本项目不接受联合体参与，且入围后不得转包、分包。
4、本项目不接受单位：（略）
商同时参加同一项目。
5、（略）（（略）
)（略）相关应用案例至少1例，独立案例应同时包含经
纪商通道对接、录音功能。
6、本项目只接受交易电话相关软硬件产品制造商或集成商参与。
注1：（略）（略）站为准，链接：https:/ww
（略）.cn/chinese/,导航栏选择“数据/会员信息/（略）场会员
或（略）场会员”
注2：关于供应商须提供的资质证明材料：
(1)如制造商参加需提供软件产品（为采购人：（略）
、或专利、或商标、（略）站等证明材料；硬件产品的专利、或商标、或公
（略）站等证明材料，以证明其为制造商。
(2)如集成商参加需提供：除上述自有产品的制造商证明材料外，另须提供被
集成产品的制造商证明材料和销售许可证明。
本项目不允许联合体投标。
四、资格预审文件的获取：（略）
获取：（略）
获取：（略）
资料，发送至采购代理机构：（略）
2024年4月24日上午9：00-11：30，下午13：30-
15:30时（北京时间，节假日除外）。（二）递交资料地点：（略）
pm.com。供应商需提交的资料：（一）工商行政管理部（略）场监督管理部门
登记的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”的《
营业执照》或同等效力的文件（复印件并加盖公章）。（二）提供下列14张查
询截图，且查询页无不良记录，并加盖公章（具体查询截图要求详见采购信息
公示“七、其他”内容)。（三）2021年1月1日至今供应商具有中国外汇交易
（略）（（略））（略）相关应用案例
至少1例，独立案例应同时包含经纪商通道对接、录音功能。需显示所要求的时
间、类型、合同内容等信息的、含签章页面的合同（复印件并加盖公章）。(
四)法人身份证（复印件并加盖公章）、被授权人授权书有效原件（加盖公章）、
被授权人身份证
(复印件并加盖公章)和被授权人姓名、手机、邮箱：（略）
)如制造商参加需提供软件产品（为采购人：（略）
或专利、或商标、（略）站等证明材料；硬件产品的专利、或商标、或公开
（略）站等证明材料，以证明其为制造商。如集成商参加需提供：除上述自有产品
的制造商证明材料外，另须提供被集成产品的制造商证明材料和销售许可证明
。(六)其他资质条件中要求的所有相关承诺函及供应商认为需要提供的资料
。注：以上资料复印件必须加盖公章（电子扫描件以邮件形式发送至采购代理
机构邮箱：（略）
行审查，符合要求的合格供应商将有机会参与本项目的采购。
五、资格预审申请文件的递交
递交截止时间：2024年04月24日15时30分
递交方式：（略）
六、资格预审开始时间及地点：（略）
资格预审开始时间：
资格预审地点：（略）
评审办法：/
七、其他
有关单位：（略）
工作日内，（略）（监督邮箱：（略）
（略）@bosc.cn)或相关部门提出。
1.2021年1月1日至今，（略）(（略）
v.cn/)有关“贪污行贿”的查询截图并加盖公章，且无不良记录
2.2021年1月1日至今，（略）(http://wenshu.cour
（略）)有关“贪污行贿”的查询截图并加盖公章，且无不良记录
3.2021年1月1日至今，（略）(（略）
gov.cn/)有关“贪污行贿”的查询截图并加盖公章，且无不良记录
4.2021年1月1日至今，（略）站(https://（略）
gov.cn/)有关“失信被执行人”的查询截图并加盖公章，且无不良记录。
5.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditch
（略）)有关“失信被执行人”的查询截图并加盖公章，且无不良记录
。
6.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditchin
（略）)有关“失信被执行人”的查询截图并加盖公章，且无不良记录。
7.2021年1月1日至今，（略）站(https://（略）
gov.cn/)有关
“重大税收违法失信主体”的查询截图并加盖公章，且无不良记录。
8.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditch
（略）)有关
“重大税收违法失信主体”的查询截图并加盖公章，且无不良记录。
9.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditchin
（略）)有关
“重大税收违法失信主体”的查询截图并加盖公章，且无不良记录。
10.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditchina
.gov.cn/)有关“政府采购严重违法失信行为记录名单”的查询截图并加盖公
章，且无不良记录。
11.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditc
（略）)有关
“政府采购严重违法失信行为记录名单”的查询截图并加盖公章，且无不良记
录。
12.2021年1月1日至今，（略）站(https://www.creditchi
（略）)有关
“政府采购严重违法失信行为记录名单”的查询截图并加盖公章，且无不良记
录。
13.2021年1月1日至今，（略）站(www.gsxt
.gov.cn)有关“列入经营异常名录信息”的查询截图并加盖公章，且无不良
记录。
14.2021年1月1日至今，（略）站(www.gsxt
.gov.cn)有关“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”的查询截图并加盖
公章，且无不良记录。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式：（略）
招标人：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：/
电子邮件：（略）@bosc.cn
招标代理：（略）
地址：（略）
联系人：（略）
电话：（略）
电子邮件：（略）@shbtpm.com
招标人：（略）
签名)
招标人：（略）
(盖章)
服务要求
架构要求
1.（略）场交易电话应用支持100台交易通讯终端；
2.（略）：支持windows
2019及以上版本或linux（略），支持部署在行内提供虚拟服务器上；
3.浏览器兼容性：支持Chrome浏览器64位，（略）80及以上；
4.稳定性：系统稳定可靠，保证7×24小时连续运行。系统需支持多活保证高可
用性，支持数据库自动重连、切换不停机；
5.安全性：要求提供全面的安全设计，确保数据的保密性，如数据权限的分级
管理、系统操作日志管理等；
6.数据质量：具有有效的核验、过滤、监控、告警机制来保证数据质量，确保录
音数据准确性和一致性；数据清理：具有数据库清理备份归档机制，录音至
少在线保存五年；
7.（略）逻辑图；
8.支持基础进程、服务端口、服务心跳等形式的监控。如触发监控，需进行告
警，并隔离故障服务；
9.报错代码清晰友好，提供便捷查询方式：（略）
10.（略）灾备，双中心双活运行，数据库自动同步，双中心录音同步
进行，能分别连接运营商和经纪商，单独支持业务运行。出现故障时，系统
可在主备服务器间自动切换。
性能要求
1.并发用户：支持至少100个并发进程或者客户端同时操作，（略）
资源横向扩展可满足更大并发访问的需求；
2.响应时间：从用户点击到页面响应结果，不得超过3秒，交易终端之间的往返
延迟<20毫秒；
3.交易通讯：7*24小时可用，通话延迟<20毫秒；
4.网关：连接运营商和6个经纪商，延迟<20毫秒；
5.支持E1（略）：连接运营商和6个经纪商，延迟<20毫秒。
人员要求
(1)项目团队人数和资格要求：
○项目经理：（略）
维护人员1人。
○需提供拟参与本项目人员的工作简历、项目角色、相关基本情况（户籍
、居住地、学历等)。项目人员须出具身份证明、公司正式员工证明材
料。
○项目经理：（略）
进度；
○开发工程师：须具备2（略）开发经验，对自行编写的文档
质量、代码质量以及运行效率负责。配合项目经理：（略）
管理、环境管理、文档管理等工作。熟悉Linux（略）和数据库开发
。
○测试人员：须具备1（略）测试经验；
○实施工程师：熟悉linux后台、（略）络运维。
○维护人员：具备快速故障处理、日常巡检、补丁升级、版本升级等技能
。
(2)项目团队成员驻场前须经过采购人：（略）
发生项目成员人员变动，应经采购人：（略）
同等或以上资历人员做好交接工作，接替人员须经采购人：（略）
同意。
(3)供应商应根据采购人：（略）
水平要求等情况及时增派或调整采购人：（略）
(4)采购人：（略）
(5)一项目团队如驻场工作，应由采购人：（略）
员管理约定》进行管理。
(6)项目实施过程中应确保人员的稳定，任何人员如须请假，须提前2周告知
采购人：（略）
(7)供应商应对工作安排A、B角技术服务人员，以满足业务连续性服务的目
标要求；
(8)平衡所安排的服务人员工作饱和度，以保证服务过程中不会出现服务水
平下降的情况；
(9)针对项目服务过程中发生人员流动频繁、人员不足、服务质量下降、项
目进度缓慢等影响采购人：（略）
款。
维保服务要求
软件（包括但不限于整体（略）（略）及相关硬件所须使用
的软件模块等)：
1、（略）验收通过之日起整体提供一年免费维保。
2、对维护期间的缺陷修复承诺免费，（略）恢复后48小时内按照我行
模板提交《故障处理情况表》。
3、软件大小版本升级承诺免费，并提供免费现场升级服务；采购人：（略）
限制的有选择性的进行版本更新或不更新，供应商不得以此理由在维保期内进
行拒保行为。
4、维护服务人员应在接到故障通知后0.5小时响应，2小时内赶到现场，2
（略）。
5、维护期内提供7*24小时响应的支持服务，且特殊日期（包括但不限于新
增需求和故障修复的投产日，结息，年终，重要节假日，灾备切换日)的现场
支持。
6、维护人员资质要求：维护人员不少于1名，3（略）维护经
验。
7、针对采购人：（略）
时间、方案和周期。
8、每季度派专人进行巡检，并按照采购人：（略）
具巡检报告。
9、至少进行3次不限人数的短期现场培训，（略）的
用户使用、系统管理配置、交易终端用户配置、系统运维、录音调拨。
硬件：
1、（略）验收通过之日起整体提供一年免费维保。
2、对维护期间的故障修复承诺免费，（略）恢复后48小时内按照我行
模板提交《故障处理情况表》。
3、维护期内提供7*24小时故障响应的电话支持服务。维护服务人员应在接
到故障通知后0.5小时响应，2小时内赶到现场，3小时内修复硬件设备。一旦设
备故障确定为正常使用下的硬件故障，且现场3小时内无法通过维修或更换损坏
的产品或配件进行修复的，应当日提供备机及时更换故障设备，采购人：（略）
再将故障设备返修。
4、维修期间不得影响现有的其它设备的正常运行。
5、维护人员资质要求：维护人员不少于1名，3（略）维护经
验。
6、针对采购人：（略）
时间、方案和周期。
7、每季度派专人进行巡检，并按照采购人：（略）
具巡检报告。
8、至少进行3次不限人数的短期现场培训，包括但不限于硬件的使用，可
与软件维保培训合并。
9、维保期内出现5次及以上故障，采购人：（略）
10、后续新增交易通讯终端自上线验收通过之日起提供一年免费维保。
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