沈阳市社会保险事业服务中心社保大厦物业管理服务项目竞争性磋商公告

公告信息
公告标题:（略）社保大厦物业管理服务项目竞争性磋商公告有效期:（略）至（略）
撰写单位：（略）
（（略）社保大厦物业管理服务项目）（略）社保大厦物业管理服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取：（略）
一、（略）：JH（略）721项目名称：（略）
一、项目基本情况
1、服务地点：（略）
2、服务面积：22200平方米。
二、人员岗位配置及要求（共19人）
（一）人员配置
1、项目经理：（略）
2、（略）维护管理人员（1人）
3、工程部人员（5人）
（1）工程部部长（1人）
（2）变电所值班运行电工兼泵房值班人员（2人）
（3）维修工（2人）
4、保洁部人员（4人）
（1）保洁部部长（1人）
（2）保洁员（3人）
5、秩序维护人员（8人）
（1）秩序维护部长（1人）
（2）秩序维护员（白班3人，晚班2人）
（3）（略）维护管理人员(白班1人，晚班1人)
（二）岗位要求
1、项目经理：（略）
2、（略）维护管理人员：30周岁以下，全日制本科以上学历(投标时须提供证书复印件），能够熟练操作电脑。
3、工程部人员
（1）工程部部长：男性，45周岁以下，具有特种作业操作证（高压电工）（投标时须提供证书复印件），应具有电气、暖通相关专业工作经验及安全管理知识。
（2）变电所值班运行电工兼泵房值班人员：男性，55周岁以下，熟悉本物业管理的机电设备、设施的运行、维护管理工作，有安全管理知识，具有特种作业操作证（高压电工）（投标时须提供证书复印件），有独立排除一般电器故障的能力。
（3）维修工：男性，55周岁以下，熟练掌握建筑物、附属物及办公用具、门、窗等维修，具备一般维修工作能力。
4、保洁部人员
（1）保洁部部长：女性，55周岁以下，责任心强，五官端正，具有使用各种保洁设备经验，具有一定的组织领导能力。
（2）保洁员：女性，55周岁以下，责任心强，五官端正，身体健康。
5、秩序维护人员
（1）秩序维护部长：男性，50周岁以下，身高1.7米以上，具有大专以上学历（投标时须提供证书复印件），持有中级建（构）筑物消防员职业资格证书或消防设施操作员职业资格证书（投标时须提供证书复印件），责任心强，五官端正，气质端庄，具有一定的组织领导能力。
（2）秩序维护员：男性，55周岁以下，身高1.7米以上，责任心强，五官端正，气质端庄。
（3）（略）维护管理人员：男性，55周岁以下，身高1.7米以上，具有中级建（构）筑物消防员职业资格证书或消防设施操作员职业资格证书（投标时须提供证书复印件），责任心强，五官端正，气质端庄。
三、项目委托管理事项
（一）建筑的维修、养护和管理
建筑系指采购人：（略）
（二）设施、设备的维修、养护、运行和管理
1、空调、（略）：直燃机、新风机组、风机盘管、冷却塔、（略）及配电、水泵等附属设备；（略）、单体空调（包括小型集中空调）。
2、（略）：变压器、高、低压配电、二次配电、楼内、外照明、墙壁配电、其它各要素设备配电、（略），（略）自高压入户至用户端。
3、（略）：饮用水水质监测、设备维护及管理；热交换器设备等维护、运行和管理；微机给水、（略）、卫生洁具等维护管理。
4、（略）：室内、外消防栓、水泵接合器、（略）、消防喷淋、烟雾报警、气体灭火、消防水泵及配电、灭火器材、消防标志、卷帘门、（略）、（略）（含风机、配电）维护管理。
5、（略）、LED（略）、（略）。（略）设备除外。
6、音响、多媒体：大会议室、（略）的使用、维护、管理。
7、其他维修及管理：办公家具、门、窗、电器设备等维修管理。
8、采购人：（略）
（三）卫生保洁、绿化管理
1、（略）等（略）域及物品的全天候卫生清洁。
2、每日将垃圾运送到指定地方。
（四）中控消防管理对消防设施进行管理和维护
1、设施监控:设施巡查火灾报警控制器、（略）、（略）、（略）、等工作状态检查。
2、设施操作:（略）操作，（略）辨别工作状态，排烟机防火卷帘，火灾显示盘，感温火灾探测、故障报警等。（略）操作，湿式，（略）消防泵组操作。
3、设施保养:（略）保养；火灾报警控制器、消防联动控制器、感温感烟火灾探测器、（略）。应急广播、消防电话、应急照明，维护保养。（略）维修;（略）检测。
（五）服务及会务接待
1、提供会务服务。
2、更换饮用水。
3、协助协调上访类问题和事件。
（六）档案、资料管理
1、管理与物业相关的工程图纸、档案、竣工验收资料及设备设施资料等。
2、每季度提交物业管理专题报告。
3、春、秋季制定设备大修、维护计划。
（七）后勤服务负责后勤保障工作
四、项目管理职责及要求
（一）设备运行、养护、维修、管理
1、总体要求
（1）制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维修保养、运行记录管理、维修档案等管理制度，并严格执行。
（2）设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，机房环境符合设备要求。
（3）配备电器维修和设备运行维修所需的专业技术人员，维修人员须严格执行操作规程。
（4）电器及设备良好，运行正常，一年内无重大管理责任事故。
2、（略）
（1）保证正常供电，变电所24小时值班，每小时巡视一次。
（2）制订临时用电管理措施与停电应急管理措施并严格执行。
（3）保证电源正常运行，如遇紧急停电，换路倒闸切换时间不超过5分钟。
3、（略）
（1）按工作标准规定时间排除故障，接到故障报修5分钟内到现场，（略）正常工作。电话、计算机终端接到报修应及时到达现场，在规定的时限内完成维修工作，确保采购人：（略）
（2）（略）、（略）、LED大屏幕等设备，发现故障及时维修，保证其处于完好状态，能够随时开通。
（3）保证会议顺利进行。
（4）严格执行设备维护管理规程，（略）设备运行正常，保障采购人：（略）
4、（略）
（1）（略）设施设备齐全、完好无损、随时处于正常工作状态。
（2）消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法并能及时处理各种问题。
（3）组织物业人员开展消防法规及消防知识的宣传教育。
（4）协助秩序维护人员制定突发火灾应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通。无火灾及安全隐患。
5、（略）
（1）设备、阀门管道工作正常，无跑、冒、滴漏。
（2）按规定对饮用水蓄水池设施设备进行清洁、消毒，保证饮用水达到行业规定的标准；操作人员健康合格，证件齐全；水箱、水池清洁卫生，无二次污染；饮用水各项指标符合有关行业规定标准。
（3）（略）通畅，地下一层（包括各设备间、库房等）无积水、浸泡。
（4）遇有事故，维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。制定事故应急处理方案。
6、（略）
（1）（略）运行正常，水塔运行正常且噪音不超标，无严重滴漏水现象。
（2）（略）出现运行故障后，维修人员在10分钟内到达现场维修并做好记录。
（3）（略）发生故障应急处理方案。
（4）冬季室内温度不得低于20℃，夏季室内温度不得高于26℃。
（二）房屋、公共设施的维修、养护
1、档案资料齐全、分类成册、管理完善、查阅方便。
2、建立工作时间值班制度、设立服务电话，接受采购人：（略）
3、建立并落实维修服务承诺制，零修急修及时率100%、返修率不高于1%。
4、共用设施完好、无随意改变用途，发现缺损，3日内修补完毕。
（三）保洁、绿化
1、保洁设施完备并定期对地面、墙面、卫生洁具等部位进行养护，确保表面光洁、无污渍。
2、项目委托范围内（略）域卫生保洁，实行全天候标准化清洁保洁，有专人监督检查。
3、无擅自占用和堆放杂物现象，地面无污迹、水迹、痰迹。
4、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物。
（四）服务及会务接待
（略）维护，按照采购人：（略）
（五）受理投诉、接待
负责受理投诉、各类设备报修接待及其它协调工作，及时对各种情况进行处置，定期汇总和反馈结果。
（六）其他要求
1、（略）的工作重点及流程，有相关工作经验，能保障短期内适应工作要求，确保采购人：（略）
2、维护采购人：（略）
3、所有人员必须提供健康证（上岗前核验相关证明材料），员工统一着装，佩带明显标志，工作规范，作风严谨，文明服务，严格考勤。
4、物业管理企业提供必要的维修工具、保洁用具。
5、除供电、直燃机管理人员实行24小时值班制外，根据采购人：（略）
6、注重安全管理，提高安全意识，保证设备运行安全、消防安全和全体员工的人身安全；对违反有关安全管理规定和操作规程造成的设备、设施损坏和人身伤害，由物业管理企业承担全部责任和所发生的费用；其从业人员在工作中的伤、病治疗及其它费用全部由物业管理企业自行承担。
（七）违约责任
1、物业管理企业按采购人：（略）
2、一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，对方有权要求继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。如物业管理企业管理不善，或者管理失误给采购人：（略）
3、一方在合同期届满前提出终止合同的，应提前2个月以书面形式通知对方，一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同义务的，对方有权单方解除合同，违约方需承担未履行合同价款总额20%的违约金。因不可抗力导致不能履行合同的，双方协商可解除合同，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
五、项目管理标准
（一）建筑物管理
对建筑物作经常性检查和维护，对于公共部位的结构、设施如发现有损坏应及时予以修补完善；维护建筑物的建筑结构（包括造型和色彩）不被擅自改变或破坏，以维护建筑风格和结构安全。
（二）设备设施维护及管理
1、保证本物业内采暖、制冷、给排水、污水处理、变配电、照明、通风、消防、安保监视等全部设备设施的正常开通和运行，做好日常巡检、测试、记录和维护，及时处理投诉，以保证设备始终处于正常运转状态。
2、（略）设备的中长期保养维修计划，严格按计划执行，将设备管理纳入以维护为主的良性轨道；长期计划中应包括对设备的重置更新。
3、合理使用能源，采取一切可能的节能措施，努力将本物业的能耗降到最低点，以减轻采购人：（略）
（三）卫生保洁、绿化管理
制订详尽、具体、明确的各部位保洁操作规范，严格按清洁标准及作业频度操作，并建立督查、保洁制度，实行工作日“全天候”保洁管理。
（四）消防管理坚持每日巡查，及时排查火灾隐患，纠正违规行为，排除不安全因素，保证消防设施实时安全运行。
（五）服务和会务管理
1、按照采购人：（略）
2、保证会议室饮用水。
3、按照采购人：（略）
（六）档案、资料管理
妥善保管采购人：（略）
（七）财务物资管理
1、妥善使用、保养和维护各种设备、工具、办公用房；在本合同终止时，必须全部移交采购人：（略）
2、合理使用和管理各类物资，加强物耗成本管理，建立物资出入库、保管和消耗登记制度，（略）物业运行成本分析报表提交给采购人：（略）
3、对采购人：（略）
（八）其他职责
1、遵守采购人：（略）
2、根据合同规定或采购人：（略）
3、保持同采购人：（略）
4、专人负责投诉、报修受理事务，设立服务、投诉专线电话，认真记录电话内容和处理情况，及时处理投诉问题，并建立信息反馈制度。
5、严格审核录用本项目劳务人员，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书；如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人：（略）
6、建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。
7、负责对全体物业从业人员每年进行一次体检，并向采购人：（略）
8、物业服务人员餐费，标准为早餐5元/日人，午餐10元/日人。如调整按调整后标准执行，物业服务单位：（略）
9、供应商需要自行负担物业固定电话费用。
10、供应商需要支付社保大厦除雪费3万元/年、垃圾清运费1.5万元/年。
11、每月向采购人：（略）
12、物业管理费实行包干制。预算中的价格为含税价（以人民币为结算单位：（略）
（九）项目管理质量
标准按照国家建设部颁布的物业管理示范大厦标准，（略）提供全天候保洁、设备运行和维护管理。采购人：（略）
合同履行期限：合同签订后1年需落实的政府采购政策内容：详见采购文件本项目（是/否）接受联合体投标：否二、供应商的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件3.本项目的特定资格要求：无三、政府采购供应商入库须知参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，（略）“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位：（略）
评分办法:综合评分法
关联计划
附件：
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