中国银行股份有限公司广东省分行个人业务数据看板项目[ZJZB-2024-13510]-磋商公告

采购邀请公告
（略）广东省分行个人业务数据看
板项目进行采购，（略），项目资金由采购人：（略）
现进行公开【竞争性磋商】，有意向的潜在供应商（以下简称供应商）可前来应答。
一、项目名称：（略）
（略）广东省分行个人业务数据看板项目
二、（略）：
ZJZB-（略）
三、项目情况：
采购内容：（略）广东省分行个人业务数据看板项目，具体内容
详见采购邀请文件第四部分采购需求说明书。
(一)交付期：合同签订后6个月内完成项目开发，投产及验收时间根据甲方要求进行。
(二)采购包/成交单位：（略）
1.本项目不划分采购包组，推荐综合得分排名第一的供应商为拟授予合同供应商，推荐
综合得分排名第二的为备选供应商。
四、合格供应商的基本资质要求（须同时满足）：
(一)供应商及所报产品/服务的特定资质要求如下：无
(二)其他必须满足的要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.遵守法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.近3年(2021年1月1日至递交应答文件截止日（含）)经营活动中没有重大违法违
规记录或涉及环境保护、劳动用工、消费者权益保护等方面的重大违法违规行为。重大违法违
规，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、人民币200
万元以上（含）的罚款等行政处罚，以应答文件递交截止日评审现场查询为准。
4.提供的货物、工程或服务符合国家、行业标准及我行要求；
5.具有为我行提供货物、工程或服务所必需的设备和专业技术能力。
6.供应商有下列情形之一的，不得参加我行采购活动（法律、行政法规等另有规定的除
外)：
6.1.被宣告破产的；
6.2.被“信用中国”网站(（略）.cn)列入失信被执行人、
重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的，以应答文件递交截止
日评审现场查询为准。
7.截至递交应答文件截止日（含），未处于我行供应商不良行为禁止准入处罚期内；
8.未受到联合国、中国或其他采购人：（略）
裁对象拥有或实际控制；
9.不接受联合体参加；
10.不得将本项目采购内容以任何方式：（略）
11.未经采购方同意，不得将本项目以任何方式：（略）
12.供应商应主动披露与其存在关联关系的其他供应商。对于存在关联关系的不同供应商，
不得同时参加同一子包采购或者未划分子包的同一项目采购。关联关系企业包含以下情况之一：
12.1.与本单位：（略）
12.2.与本单位：（略）
（略）。
13.供应商应主动披露其与我行人员利益关系，对于存在下列情形之一的供应商，我行保
留不接受其参与本项目的权利：
13.1.供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项目团队
人员曾经与中国银行广东省分行（含辖属分支机构）存在劳动关系。
13.2.供应商的法定代表人、董事、监事、主要控股股东、实际控制人或拟派项目团队
人员与中国银行广东省分行高级经理：（略）
个人数字金融部、财务管理部)管理层成员或利益关联人员有夫妻、亲属关系'。
14.供应商须保证：采购人：（略）
的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的
侵权行为。如果有任何因采购人：（略）
依法承担全部责任。
15.供应商之间不得相互串通报价，不得排挤其他供应商的公平竞争，损害采购人：（略）
他供应商的合法权益。
16.供应商提供的全部材料必须真实有效，供应商如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，
其应答将被拒绝，采购人：（略）
购人有权据此单方面解除合同，并视情况依法追究被邀请谈判人的责任。
’包括配偶、直系血亲[包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女，以及继父母、养父母、继子女、养子
女。]、三代以内旁系血亲[包括兄弟姐妹、叔伯姑舅姨、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、子女。]、近姻亲[包括配
偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶，子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶。]和其他可能影响履职公
正的亲属关系或人际关系。
五、采购邀请文件的领取：
(一)采购邀请文件获取：（略）
定节假日除外)，每日上午9时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时
间，下同)
(二)采购邀请文件获取：（略）
邀请文件：
1.系统获取：（略）
https:/（略）完成登记并下载文件，网站主页可下载《（略）投标人
（略）上售标操作手册》参考流程。
有限
2.邮件获取：（略）
邮件方式：（略）
3.现场获取：（略）
（略）四楼标书售卖室获取：（略）
（略）信息。
文件发售联系人：（略）
邮箱：（略）
4.采购邀请文件每套售价：不收取。
5.应答保证金：不收取。
开户银行：中信银行广州花园支行
户名：（略）
（略）：（略）（略）
六、发布公告的媒介：
（略）(http:/（略）)、中通服供
（略）-（略）https://（略）上进行发布。
除上述外，（略）站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上
转载的、以本项目采购人：（略）
七、应答文件的递交：
(一)应答文件的递交：
1.应答文件递交的截止时间（开启时间）为：2024年5月11日09时30分；
2.应答文件递交地点：（略）
（略）会议室。
3.谈判时间：2024年5月11日（具体时间段以谈判小组或代理机构：（略）
4.谈判地点：（略）
（略）会议室。
(二)获取：（略）
1个工作日内书面说明并盖章后扫描发送至邮箱：（略）
司参与应答，未及时回复影响采购人：（略）
年度考核的重要因素。
(三)出现以下情形时，采购人：（略）
1.逾期送达或者未送达指定地点：（略）
2.未按照采购邀请文件要求密封的；
3.未按照本公告要求获得本项目采购邀请文件的。
(四)采购人：（略）
与谈判会议的授权代表需单独携带（无需密封）一份授权委托书及身份证正反面复印件（备原
件核查)，同应答文件一同提交供采购人：（略）
(五)采购人：（略）
追究提供虚假信息的责任。
八、监督举报方式：（略）
供应商与采购人：（略）
可向采购人：（略）
举报电话：（略）
信函地址：（略）
九、其他：
本项目不属于依法必须进行招标的项目，也不属于政府采购项目，为采购人：（略）
目。
十、联系方式：（略）
采购人：（略）
采购人：（略）
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
采购代理机构：（略）
文件获取：（略）
项目联系人：（略）
项若云/（略）/（略）@chinaccs.cn/
刘佳倪/（略）/（略）@chinaccs.cn/
谢知/叶瑞殷/陈飞龙/罗李聪
采购人：（略）
采购代理机构：（略）
2024年4月30日
招标专用章
第三部分采购需求说明书
第一章概述
1.1需求背景
（略）名称：（略）
1.2需求简述
需求说明“广东省分行个人业务数据看板”（以下简称“数据看板”）包括核心经营、客层管理、产品销售、批量获客、客群管理、资产质量等六大模块，每个模块下再细分相关数据表格，不同表格数据维度力求统一，如余额类指标数据维度统一为当日余额、比上日、比上月、比上年，交易类指标数据维度统一为当日、当月、当年，实现日常通报维度每日自动生成数据。
需求提要
（略）需求项内容
1服务对象□对公客户□对私客户内部柜员内部管理人员□其它：
2业务覆盖范围□总行本部□全球仅国内□仅海外□附属机构，具体说明：广东省分行本部、辖内各分行、（略）（略）点
3业务操作层级网点□一级分行□总行，具体说明：
4支持的主要渠道□柜台□网上银行□手机银行□微信：（略）
5是否涉及业务流程变化□是否
6是否涉及新产品行内审批、外部监管部门报批报备□是否
7是否有IE浏览器之外的浏览器类型要求是否，具体说明：谷歌浏览器
8是否需要使用ETOKEN□是否，具体说明：
第37页
9是否需要使用CA证书□是否，具体说明：
10是否需要与监管、大客户等外联□是否，具体说明：
11是否需要支持批量交易□是否，具体说明：
12是否需要数据加密传输□是否，具体说明：
13是否需要使用电子验印□是否，具体说明：
14是否需要使用支付密码□是否，具体说明：
15是否涉及SWIFT报文收发□是否，具体说明：
16是否需要提供客户交易信息服务，如需为客户提供回单、对账单、交易明细等服务□是否，具体说明：
17是否需要获取：（略）
18是否涉及客户对账□是否，具体说明：
19是否涉及影像处理□是否，具体说明：
20是否涉及反洗钱□是否，具体说明：
21是否涉及报表下传是□否，具体说明：
22是否需要获取：（略）
23是否涉及数据跨境传输或访问□是否，具体说明：
24是否涉及客户信息跨境传输或访问□是否，具体说明：
25是否涉及数据共享（跨法人传输）□是否，具体说明：
26是否涉及客户信息共享（跨法人传输）□是否，具体说明：
27服务时间要求7*24□7*8□5*8□其它：
28数据需求的类型基础数据需求（数据采集、录入需求以及为满足业务功能所需的必要数据信息）应用数据需求（在数据加工、分析等过程中提出的数据使用、加工需求），具体说明：
第38页
1.3可行性简述
“数据看板”大部分数据（个别数据需导入）（略）DCDS和企架P（略），数据来源较为单一，不同表格加工逻辑清晰统一，如余额类指标数据维度统一为当日余额、比上日、比上月、比上年，交易类指标数据维度统一为当日、当月、当年，项目实现可行性较大。
第二章业务流程
2.1业务流程简述
柜员每日登录数据看板-点击需要查询的模块-选择相关模块的数据表格-依次选择日期、口径-一键查询相关数据-点击具体指标可钻取下属机构明细数据-根据需要下载相关指标数据（每张表格均需提供数据下载功能，柜员可根据需要勾选拟下载的指标）。
2.2业务处理流程图
暂无。
第三章功能描述
3.1功能分类
“数据看板”分为核心经营、客层管理、产品销售、批量获客、客群管理、资产质量等六大模块，具体功能模块如下：
模块具体表格模块具体表格
1、核心经营1-1、金融资产3、产品销售3-10、信用卡发卡
1-2、贷款3-11、消费分期
1-3、资金流向3-12、商户收单
1-4、同业汇入汇出3-13、个人结售汇
2、客层管理2-1、客户增长3-14、数字人民币
2-2、客户升降级3-15、个人住房贷款
2-3、客层金融资产3-16、个人消费贷款
2-4、客层贷款4、批量获客4-1、代发薪
2-5、客层战略产品配置4-2、社保医保
3、产品销售3-1、主动负债产品4-3、养老金
3-2、基金4-4、公积金
3-3、对私保险5、客群管理5-1、代发客群
3-4、贵金属5-2、非居民客群
3-5、公募理财5-3、大社保客群
第39页
3-6、私行专属5-4、银发客群
3-7、三方存管6、资产质量6-1、分产品情况
3-8、手机银行6-2、清收化解情况
3-9、快捷支付6-3、新发生不良情况
3.2功能描述
每个模块每张表格均设置“机构（（略）点）、日期（可筛选每日日期）、口径（分为时点口径、日均口径、月日均口径、考核口径）、单位：（略）
（略）核心经营模块
（略）功能简述
该模块分为金融资产、贷款、资金流向、同业汇入汇出等四项核心经营报表。
（略）详细说明
①金融资产报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）金融资产及各类产品当日余额、比上日、比上月、比上年等数据；金融资产包括本外币个人存款、人民币个人存款（分为活期存款、定期存款、大额存单、结构性存款、其他）、外币个人存款（分为活期存款、定期存款、结构性存款、其他）、公募现金类理财、公募非现金类理财、债券、代销资管（含私募理财）、基金（分为货币型基金、债券型基金、偏股型基金）、保险、三方存管、积存金、中银（略）值、家族信托等；口径可筛选时点和日均；单位：（略）
②贷款报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）零售贷款及各类产品当日余额、比上日、比上月、比上年等数据；零售贷款不含对私普惠，包括个人住房贷款、个人消费贷款、信用卡贷款；口径为时点；单位：（略）
③资金流向报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）个人资金当日、当月、当年流向，资金流入端包括个人放款、代收代付、商户收款、汇入汇款、存现、个人结汇、第三方支付流入等；资金流出端包括个人还款、代缴代收、借记卡消费、汇出汇款、取现、个人售汇、第三方支付流出等；单位：（略）
④同业汇入汇出报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当地主要同业资金汇入和汇出我行情况，取交易对手包含“工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、交通银行、邮储银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、恒丰银行、浙商银行、渤海银行、农村商业银行、城市商业银行、农村信用社、村镇银行”等资金汇入、汇出明细；单位：（略）
第40页
（略）客层管理模块
（略）功能简述
该模块分为客户增长、客户升降级、客层金融资产、客层贷款、客层战略产品配置等五张报表。
（略）详细说明
①客户增长报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）各层级客户个人有效客户（口径分为时点和月日均）和对私折效客户（考核口径）当前值、比上日、比上月、比上年等数据；单位：（略）
②客户升降级报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年超高净值客户、私行客户、财富客户、理财客户、大众客户晋级、保级、降级数据，（略）点，可支持查看客户明细，（略）、客户姓名、（略）码、当期金融资产、基期金融资产，方便客户经理：（略）
③客层金融资产报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）各层级客户金融资产、人民币个人存款当日余额、比上日、比上月、比上年等数据；金融资产、人民币个人存款分类与核心经营模块-金融资产报表保持一致，口径可筛选时点和日均；单位：（略）
④客层贷款报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）各层级客户贷款当日余额、比上日、比上月、比上年等数据；零售贷款分类与核心经营模块-贷款报表保持一致，口径为时点；单位：（略）
⑤客层战略产品配置报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）各层级客户战略产品持有客户数及覆盖率等数据，战略产品包括手机银行、借记卡快捷、信用卡快捷、信用卡发卡、个人结售汇、数字人民币、个人养老金、社保医保、基金、理财、保险、三方、贷款等；单位：（略）
（略）产品销售模块
（略）功能简述
该模块分为主动负债产品、基金、对私保险、贵金属、公募理财、私行专属、三方存管、手机银行、快捷支付、信用卡发卡、消费分期、商户收单、个人结售汇、数字人民币、个人住房贷款、个人消费贷款等16项产品销售报表。
（略）详细说明
①主动负债产品报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年定期优惠利率、大额存单、结构性存款等主动负债类产品到期、销售及承接数据；单位：（略）
②基金报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月股票型基金、债券型基
第41页
金、货币型基金认购量、申购量（含定投）、赎回量、净买入量等销售数据；单位：（略）
③对私保险报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月趸交保险、期交保险销量和收入数据；单位：（略）
④贵金属报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月实物贵金属、积存金销量和收入数据；单位：（略）
⑤公募理财报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月现金类、非现金类公募理财认购、申购、赎回、净买入等数据；单位：（略）
⑥私行专属报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月代销资管销量、到期/赎回、净买入以及家族信托销量和笔数等销售数据，其中代销资管包括类现金、固收（含固收+）、量化及FOF、权益、理财子及其他类产品，家族信托包括资金类信托、保险金信托及其他类信托；单位：（略）
⑦三方存管报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当月三方存管开户数、新增有效户（当年在券商有交易客户）等数据，并可查询重点券商开户、银证通开户等数据；单位：（略）
⑧手机银行报表：分为月活表和批量场景表。
月活表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）手机银行注册、登录、交易和企微认证数据。其中，注册维度包括累计注册客户的余额、比上日、比上月、比上年等数据，还包括当年新注册客户、（略）客户注册（（略）且注册客户、（略）且注册客户）、存量客户注册、到店存量客户注册的当日、当月、当年、开通率/回流率等数据；登录维度包括当月登录客户、当年新注册客户（分为当月注册且登录、当年注册且上月登录）、存量客户数（分为上年曾登录客户数、上月曾登录客户数）的当日、当月、当年、开通率/回流率等数据；交易维度包括当月交易客户、当年新注册客户（分为当月注册且交易、当年注册且上月交易）、存量客户数（分为上年曾交易客户数、上月曾交易客户数）的当日、当月、当年、开通率/回流率等数据；企微认证维度包括当期企微认证客户、（略）客户认证（（略）且认证客户、（略）且认证客户）、存量客户认证、到店存量客户认证的当日、当月、当年、开通率/回流率等数据。具体展示详见附表。
批量场景表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）批量场景项目数、交易客户数和批量项目明细等数据，其中场景项目数、交易客户数均细分为云缴费和二维码支付。具体展示详见附表。
⑨快捷支付报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年快捷支付（分为借记卡快捷支付、信用卡快捷支付）绑卡和交易数据。其中，绑卡维度包括新老客户绑卡（分为新开户绑卡客户、存量绑卡客户）、渠道绑卡（分为到店绑卡客户、批量开户绑卡客户）等数据；交易维度包括当年交易客户（分为新开户绑卡且交易客户、存量绑卡且交易客户）和交易量数据；单位：（略）
⑩信用卡发卡报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）信用卡有效发卡、有效客户、活跃客户、普通消费额等数据。具体展示详见附表。
第42页
⑪信用卡分期报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年专向分期（分为汽车分期、家装分期、客群分期）、卡户分期等数据；单位：（略）
⑫商户收单报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）商户数（分为对公商户、对私商户）、存款（分为对公存款、对私存款）当前值、比上日、比上月、比上年等数据，以及当日、当月、当年商户收单（分为对公商户、对私商户）等数据；其中中银智慧付商户分为直联商户数、间联商户数，对私商户数分为中银智慧付商户和来聚财商户，中银智慧付收单分为人民币卡收单额、外卡收单额。具体展示详见附表。
⑬个人结售汇报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年个人结汇、售汇交易量和交易客户数据，其中个人结汇和售汇均分为旅游结汇、个贸结汇、职工薪酬和赡家款结汇、置业结汇、资本项下结汇。具体展示详见附表。
⑭数字人民币报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）开通钱包和活跃钱包当前值、比上日、比上月、比上年等数据，以及当日、当月、当年数字人民币消费额等数据，其中数币钱包分为一类钱包、二类钱包、三类钱包、四类钱包。具体展示详见附表。
⑮个人住房贷款报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）个人住房贷款投放、还款、接单、储备、抵押登记以及一手、二手相关项目情况。具体展示详见附表。
⑯个人消费贷款报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年个人消费贷款分产品（分为中银E贷、随心智贷、非网络单笔和其他）投放、还款、定价、审批等数据，以及重点客群渗透和特色业务情况。具体展示详见附表。
（略）批量获客模块
（略）功能简述
该模块分为代发薪、社保医保、养老金、公积金等四项批量获客业务。
（略）详细说明
①代发薪报表在二级栏位细分为总览表、重点客群覆盖表、重点行业发薪表、发薪企业明细表、发薪预警表。其中，总览表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）代发企业客户（分为财政统发、高校、医院、规模以上500强（除深圳）企业、（略）、行政事业客户、金融机构客户、前100大授信客户、前100大国结客户、前100大基本户存款客户）、代发个人客户（分为月均发薪5万以上、月均发薪（1万,5万]、月均发薪（（略）,1万]、月均发薪（0,（略）]）、代发量、代发资金沉淀金融资产（分为时点和日均）、存款（分为时点和日均）余额、比上日、比上月、比上年等数据。具体展示详见附表。
重点客群覆盖表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）行外客户（分为财政统发、高校、医院、规模以上500强（除深圳）企业、（略））和行内客户（分为行政事业客户、金融机构客户、授信客户、国结客户、基本户存款客户）目标客户数、已代发客户数、比上日、比上月、比上年和覆盖率等数据。具
第43页
体展示详见附表。
重点行业发薪表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）行外客户（分为财政统发、高校、医院、规模以上500强（除深圳）企业、（略））和行内客户（分为行政事业客户、金融机构客户、授信客户、国结客户、基本户存款客户）代发企业、代发量、代发个人客户余额、比上日、比上月、比上年等数据。具体展示详见附表。
发薪企业明细表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当年前十大代发企业每月代发量情况，并支持查询更多：输入企业名称：（略）
发薪预警表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）下降预警（月末数据，环比上月下降超20%。）和流失预警（月末数据，当月代发降至0）企业代发量、代发人数较上月情况，分别显示代发量前10大发薪企业清单，可查询更多，并支持点击某个发薪企业名称：（略）
②社保医保报表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）社保卡存量卡量和卡存款（分为金融账户、医保账户）余额、比上日、比上月、比上年等数据，以及当日、当月、当年发卡（分为新发卡、补换卡）、销卡、待遇入账卡（分为金融账户、新发卡且入账、医保账户、新发卡且入账）等数据。具体展示详见附表。
③养老金报表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）个人养老金总户数（分为账户余额1.2万元及以上、账户余额[1万元,1.2万元)、账户余额[（略）,1万元)、账户余额[（略）,（略）)、账户余额(0,（略）)、账户余额0元）、账户余额（分为1.2万元及以上、[1万元,1.2万元)、[（略）,1万元)、[（略）,（略）)、(0,（略）)）当前值、比上日、比上月、比上年，以及当日、当月、当年、历史累计开户数（分为零售和批量）、预约数（分为零售和批量）、缴费户数（分为缴费1.2万元及以上、缴费[1万元,1.2万元)、缴费[（略）,1万元)、缴费[（略）,（略）)、缴费(0元,（略）)、缴费0元）等数据。具体展示详见附表。
④公积金报表可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年公积金提取客户数、提取金额等数据。具体展示详见附表。
（略）客群管理模块
（略）功能简述
该模块为代发客群、非居民客群、大社保客群、银发客群金融资产、贷款、战略产品配置等情况。
（略）详细说明
①代发客群统计口径：通过BPS-C1、C0、C4、C8通道有成功代发记录的个人客户。其中，C0、C4、C8通道（混合代付）客户限定为本行对私收款客户，不含跨行代发客户。（总行后续可能会改口径，到时候再调整）②非居民客群统计口径：证件类型为03护照、08外交人员、09外国人居留许可证、10边民、18居民身份证（海（略））、47香港通行证、48澳门通行证、49台湾通行证、66外国护照、96香港居住证、
第44页
97澳门居住证、98台湾居住证。
并在二级菜单增加香港客户、澳门客户、其他非居民，其中香港客户统计口径为47香港通行证、6香港居住证；澳门客户统计口径为48澳门通行证、97澳门居住证；其他非居民：剩余证件类型。③大社保客群统计口径：开立了社保卡、个人养老金的客户，其中社保卡卡产品码详见附表“社保卡卡产品码”。
④银发客群统计口径为：男60岁客户、女55岁客户。
以上客群金融资产、贷款、战略产品配置相关维度与核心经营-金融资产、核心经营-贷款、客层管理-客层战略产品配置分类和数据维度保持一致。
（略）资产质量模块
（略）功能简述
该模块分为分产品（分为零售贷款、个人消费类贷款、信用卡贷款）资产质量情况、清收化解情况、新发生不良情况。
（略）详细说明
①资产质量分产品报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）零售贷款（分为个人消费类贷款、信用卡贷款）、个人消费类贷款（分为一手住房贷款、二手住房贷款、中银E贷、随心智贷、非网络单笔）不良率、不良余额、关注率、关注余额、逾期率、逾期余额等数据，数据维度为当前值、比上日、比上月、比上年。具体展示详见附表。
②清收化解报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年个人消费类贷款、信用卡贷款现金清收、核销处置、不良资产证券化等请收化解数据。
③新发生不良报表：可每日查询登录柜员所属机构（（略）点）当日、当月、当年个人消费类贷款、信用卡贷款新发生不良贷款余额、新发生不良率、月均新发生不良率等数据。单位：（略）
（略）参数维护
对部分指标进行参数化设置，支持管理柜员对指标分类进行调整，如增加、删除、修改等操作，具体可参数化的指标详见“参数维护表”。
（略）数据导入
（略）DCDS和企架P（略）获取：（略）
需RPA自动抓取的报表：
第45页
①核心经营-贷款中的“信用卡贷款”及下设指标；②产品销售模块-“信用卡发卡”表格中全量有效卡、全量有效客户、全量活跃客户、本年新增活跃客户等指标；③产品销售模块-“消费分期”表格中汽车分期、家装分期、卡户分期等指标；④产品销售模块-“商户收单”表格中间联商户数、人民币收单交易额、外卡收单额等指标；⑤客群贷款-中的“信用卡贷款”及下设指标⑥资产质量模块-分产品-“零售贷款”表格中信用卡贷款相关指标；⑦资产质量模块-分产品-“信用卡贷款”表格；（略）、源表、路径、口径等详见“RPA自动抓取样表”。
需手工导入的报表：产品销售-手机银行（月活）表、产品销售-商户收单表，具体上传表样详见“手工数据上传样表”。
（略）数据下载
所有指标支持下载excel，柜员可根据需要勾选部分指标，并下载归属机构及下辖机构数据及汇总数据，机构为列、勾选指标为行进行展现。
3.3柜员管理
“数据看板”分为两种角色：管理员和普通用户。一级分行管理员可开通二级行管理员、可开通各机构普通用户；二级分行管理员可开通归属二级机构及辖内各机构普通用户，原则上与EHR归属一致。
3.4客户信息要求
不涉及。
3.5渠道要求
渠道是否需要覆盖说明具体覆盖交易
柜台□是■否
（略）上银行□是■否
手机银行□是■否
微信：（略）
（略）□是■否
短信□是■否
第46页
ATM□是■否
POS□是■否
自助终端□是■否
其它
3.6（略）要求
不涉及。
3.7报表及会计核算要求
详见数据字典。
3.8监管要求
（略）满足现行监管要求。
3.9数据下传要求
不涉及。
3.10有关计算方法、计算公式
不涉及。
3.11个人数据合规要求
（略）涉及个人数据遵循外部监管以及行内隐私保护有关制度与管理办法，个人数据收集、使用、存储
等要求已通过用户手册明确并要求用户签署《保密协议》，具体业务处理同时遵循隐私保护相关业务管理
办法或制度。
3.12权限要求
需求涉及权限信息（权限/角色/岗位/角色权限对应关系/岗位角色对应关系等）更新（增加/修改/删
除），如涉及，需在此说明权限申请主管业务部门，权限申请主管业务部门需于投产前按照《中国银行股
（略）员工权限管理办法》相关要求申请权限信息。
1、是否涉及权限信息更新：是否
第47页
2、权限申请主管业务部门（涉及权限信息更新时必填）：
第48页
第四章其他要求
4.1后评价要求
（略）后评价指标
本项目涉及的后评价指标包括：注册柜员数、每月活跃柜员数。
（略）后评价指标数据的获取：（略）
根据柜员开通及使用情况直接获取：（略）
4.2数据标准及质量要求
本项目不涉及数据标准及质量要求。
4.3业务运行信息
项目类型数据项描述
2（略）用户数（预估数量）业务覆盖范围□总行本部□全球仅国内□仅海外□附属机构□其他请详细说明，广东省分行本部、辖内各分行、（略）（略）点。
用户量（投产后一年内，应用最大注册用户量预估）2万
应用注册用户量的年增长率预估（每年客户量增加的百分比）
活跃用户量（投产后一年内，应用活跃注册用户量预估）
业务特殊要求描述是否涉及监管报送及报送要求b.是否服务于大客户或重要客户c.其他情况不涉及
应用交易量的年增长率根据业务建模所提供的业务增长率预测来估算。对未来应用所承担的负载进行预测，包括联机交易和
2（略）外，新增业务或功能也建议填写。
第49页
批量交易的业务量增长趋势。
业务访问渠道可能的渠道包括：1.（略）Web2.内网3.移动终端4.专用设备（如ATM，智能机等）5.（略）2、内网
应用每年业务高峰出现的日期段以年为周期，了解业务高峰出现的日期段，以便提前做好峰值保障。月末、季末、年末
应用每日联机业务运行的时段以24小时为周期，了解联机业务运行的时段，以便做好值班保障。0:00-24:00
应用每日（24小时内）联机业务高峰出现的时段以24小时为周期，了解联机业务高峰出现的时段，以便做好值班保障。每日9：00-12：00、14：00-18：00
应用每日批量业务运行的时段以24小时为周期，了解批量业务运行的时段，以便做好值班保障。
投产后1年内，日间批处理业务量日间单位：（略）
数据可追补性应用出现故障而导致数据丢失时，在现有模式下可以进行追补的程度，追补手段包括技术和业务手段；a.数据丢失且无法追补；b.数据丢失，部分数据可以通过业务手段追补；c.数据丢失，部分数据可以通过技术手段追补；d.所有丢失的数据都可以追补或数据可再生d
业务数据备份需求业务数据在线保留周期（依此确定数据清理方案）永久保留
重点时点业务数据离线保留需求
日备份数据可用查询周期
业务恢复时间要求服务不可用时最大可容忍的业务恢复时间为多少？24小时
数据恢复时间要求用户允许损失的最大数据量，以时间来衡量，指灾难发生到数据上一次备份的时间24小时
客户端部署要求i柜面终端是否需部署柜面终端ii.BL终端、非BL终端？iii.柜面终端数目否
后台管理终端iv.是否需部署后台管理终端v.后台管理终端数目需部署后台管理终端
专线外联要求是否通过专线方式：（略）
第50页
（略）。如不满足请说明原因？并需外联单位：（略）
渠道不可访问时的业务连续性在访问渠道故障不可访问时，在现有模式下可以绕行其他渠道，以保持业务连续性的能力；a.单一渠道，业务全部中断无法绕行；b.多渠道，但主渠道业务不能被完全替代，可以部分绕行；c.多渠道，可以完全绕行。a
应用不可访问情况下的业务连续性应用出现故障而导致不可访问时，在现有模式下可以进行绕行，以保持业务连续性的能力；1、无法绕行，业务全部中断；2、有业务绕行手段，但业务连续性会部分受影响；3、有业务绕行手段，业务连续性基本不受影响。3
4.4安全需求
1、（略）的等级保护有明确要求：是，（略）络安全等级保护级别定
级为_____级否
2、（略）：是，请填写以下评估项否
请描述目标的用户规模______________系统是否存储个人客户信息□是（略）受到破坏后，造成的影响：会对公民、法人和其它组织的合法权益造成损害，但不损害国家安全、社会秩序和公共利益
□会对公民、法人和其它组织的合法权益产生严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成损害，
但不损害国家安全
□会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害
□会对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害
□会对国家安全造成特别严重损害
3、是否涉及使用人脸识别：□是，填写以下评估项否
使用人脸识别技术的具体业务场景：_________________________________b)人脸识别技术应用是否属于提供服务所必需□是□否
c)使用人脸识别技术是否遵循合法、正当原则□是□否
d)是否公开人脸识别的处理规则或者明示处理的目的、方式：（略）
e)采集人脸信息是否征得自然人或其监护人的单独同意或书面同意□是□否
f)是否明示或双方约定的处理人脸信息的目的、方式：（略）
g)高风险业务场景，未将人脸特征作为唯一的交易验证因素□是□否
4、身份认证涉及不涉及
第51页
a)身份认证方式：（略）
人脸等，如不同用户使用不同的认证方式：（略）
_________________________________________________________________________________
_______________________________________________________
b)是否自建用户名密码□是使用统一身份认证□否
c)（略）密码分发方式：（略）
不涉及
d)（略）的措施□是□否不涉及
e)多次登陆失败锁定阈值___10___次□不涉及
f)会话超时退出时间__5___分钟□不涉及
g)（略），（略）密码防暴力破解机制□是，请填写具体机制
___________________________否
h)是否提供用户自助找回密码的功能□是，请填写业务流程__________________________
否
5、密码密钥
a)默认使用国密算法SM2、SM3、SM4，（略），使用AES128及以上、RSA2048及以
上、SHA256及以上算法，是否在以上范围之外的特殊密码算法使用需求□是，请填写
__________________否
6、安全审计
业务层面是否有特殊的关于日志、审计的监管要求□是，请说明
________________________________否
b)系统默认应记录用户登陆日志，是否同意□是□否，（请说明不记录用户登陆日志的特殊需
求，如，（略））__________________________
c)（略）的用户登录信息显示警告信息给管理、维护人
员□是，(请描述具体需求）___________________________________否
d)请描述需要收集和监控的业务日志信息（如，用户操作访问日志、用户登陆日志、用户操作失
败日志、用户频繁操作等异常行为触发的日志、动账日志等，请描述具体需求）
_____________________________________________________________
e)是否需要实时报警功能□是，请描述具体需求
____________________________________________________□否不涉及
7、（略）接入的访问，（略）页防篡改工具。是□否
通用性的运维需求以信息科技部发布的相关规范指引为依据。
第52页
4.5开发方式：（略）
（略）进行开发，行内信息科技部协助。
4.6时间和资源要求
项目持续时间初定6个月，需2024年11月底前完成。
4.7其他
样表详见：
《附件1.广东个人业务数据看板呈现表》
附件1.广东个人业务数据看板呈现表.xlsx
《附件2.参数维护表》
附件2.参数维护表.xlsx
《附件3.手工数据上传样表》
附件3.手工数据上传样表.xlsx
第53页
招标文件领取登记表
项目内容备注
项目名称：（略）
招标代理：（略）
购买招标文件单位：（略）
联系人：（略）
移动电话
传真
电子邮箱：（略）
通信地址：（略）
售卖招标文件时间
分包情况
文件数量
交纳金额（元）
购买依据□营业执照□单位：（略）
其他补充说明购买人签名：
原文图片下载0.png
原文图片下载1.png
原文图片下载2.png
原文图片下载3.png
原文图片下载4.png